Política de reembolso

Piezas únicas

• Cada carta es una pieza única y coleccionable. Por eso no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o arrepentimiento: al venderla, esa carta ya no existe en la tienda.
• Antes de comprar, revisa bien las fotos reales de frente y reverso publicadas en la tienda. Si tienes dudas sobre una carta, escríbenos por WhatsApp antes de comprar.

Si algo llega mal

• Si la carta llega dañada, o no es la carta de las fotos, tienes derecho a reembolso completo.
• Avísanos por WhatsApp (662 233 6412) apenas la recibas, con tu número de pedido y fotos del problema.
• El reembolso se hace por el mismo método con el que pagaste.

Pedidos cancelados

• Si cancelas tu pedido antes de que se envíe o se entregue, se te reembolsa el total pagado.
• Si por error se vendió dos veces la misma carta única, cancelamos el segundo pedido y reembolsamos el total pagado.
• El costo de envío no se reembolsa, salvo que el error haya sido nuestro.

Contacto

• WhatsApp: 662 233 6412
• Tienda: gilacards.com